Dari Ambon untuk Dunia: 15 Tahun Swiss-Belhotel Menjaga Kualitas, Merawat Kepercayaan

Menjaga , Merawat Tradisi: Swiss-Belhotel Ambon Rayakan 15 Tahun dengan Spirit “Hospitality Beyond Expectation”

Ambon, GardaMaluku.com– Di tengah geliat pembangunan pariwisata Maluku, satu nama terus menjadi poros kenyamanan dan pelayanan kelas dunia: Swiss-Belhotel Ambon.

Tepat pada Kamis, 2 Mei 2025, hotel berbintang empat ini menandai tonggak perjalanan 15 tahun berdirinya melalui perayaan syukur yang mengusung tema “Our Hospitality Beyond Expectation – Kase Pelayanan Labe Dar Harapan”.

Bukan sekadar seremoni ulang tahun, momentum ini menjadi refleksi akan konsistensi Swiss-Belhotel Ambon dalam mengedepankan kualitas pelayanan, membangun relasi kemanusiaan, serta memperkuat komitmen sebagai mitra strategis dunia pariwisata di Indonesia Timur.

Rangkaian kegiatan dibuka dengan aksi donor darah yang berlangsung hangat di lingkungan hotel.

Dengan partisipasi aktif dari TNI, Polri, sektor perbankan, mitra usaha, dan masyarakat, aksi ini mencerminkan wajah humanis Swiss-Belhotel—sebuah entitas bisnis yang tidak abai pada tanggung jawab sosialnya.

Acara puncak digelar di lobi hotel, diawali dengan prosesi pemotongan tumpeng sebagai ungkapan syukur atas dedikasi dan kepercayaan yang telah dijaga selama lebih dari satu dekade.

Momen tersebut turut dimeriahkan oleh penampilan Amboina Jukulele Kids, kelompok musik lokal yang menyuguhkan nuansa khas Ambon melalui alunan lagu ceria nan menyentuh.

Tak sekadar menghadirkan acara formal, suasana kehangatan terasa dalam interaksi antara staf hotel dan para tamu.

Cupcake ulang tahun dan welcome drink dibagikan sebagai simbol pelayanan personal yang menjadi ciri khas jaringan Swiss-Belhotel di seluruh dunia.

Dalam sambutannya, General Manager Swiss-Belhotel Ambon, I Ketut Gunarta, menegaskan bahwa usia 15 tahun bukan hanya soal bertahan, melainkan juga tentang menjadi lebih relevan.

“Kami tidak hanya ingin memenuhi ekspektasi, tapi melampauinya. Kami percaya bahwa pelayanan yang tulus adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang. Swiss-Belhotel Ambon adalah rumah bagi siapa saja yang datang dengan harapan akan kenyamanan dan keramahan,” ujarnya.

Gunarta juga menyampaikan optimismenya terhadap masa depan pariwisata Maluku, seraya menegaskan posisi Swiss-Belhotel sebagai bagian tak terpisahkan dalam ekosistem ekonomi kreatif, bisnis, dan pelayanan publik.

Sebagai bagian dari jaringan manajemen perhotelan internasional Swiss-Belhotel International, properti yang berlokasi di Jl. Benteng Kapaha ini telah menjadi pilihan utama para pelaku bisnis, wisatawan, hingga instansi pemerintah sejak pertama kali hadir di Ambon.

Dengan mengusung visi jangka panjang dan semangat hospitality beyond expectation, Swiss-Belhotel Ambon tak sekadar menawarkan tempat bermalam, melainkan pengalaman menginap yang mengesankan dan berkelas.***